ワールドライブラリーパーソナルの定期購読サービス、簡単に退会や解約が出来るのか心配になりますよね。
そこで、実際にワールドライブラリーパーソナルを利用してみた私が「退会＆解約」について詳しく調べてまとめてみました。
ワールドライブラリーパーソナルの定期購読サービスの退会＆解約方法について調べた結果、かなり簡単に1分もあれば出来る事がわかったので安心して入会できるかと個人的には思います。
ワールドライブラリーパーソナルは完全に月額制のシステムなので、いつでも好きな時に退会＆解約が可能なのでご安心を！
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ワールドライブラリーパーソナルの退会＆解約方法
ワールドライブラリーパーソナルの退会(解約)方法は簡単3STEP！
- 公式サイトのマイページにアクセス
- 一番下の「ワールドライブラリーパーソナル退会」をクリック
- アンケートに回答
で終わりです。
え？！と思うくらい簡単ですよね。
実際に退会(解約)手続きは1分もあれば終わるかと思います。
また、ワールドライブラリーパーソナルでは退会＝解約となり、処理が完了すると全ての登録情報が削除されるシステムになっています。
それでは、具体的に画像付きで退会方法について紹介していきたいと思います。
公式サイトのマイページにアクセス
まずはじめに、ワールドライブラリーパーソナル公式サイトよりログインし、マイページにアクセスする必要があります。
退会(解約)は全てマイページ上で完了するので、特に電話なども必要なく安心して手続きが可能です。
PC版の手続き
ワールドライブラリー公式サイトのトップページより「WorldLibraryPersonal会員専用ログイン」をクリック。
- ユーザー名またはメールアドレス
- パスワード
の2点を入力してログインします。
スマホ版の手続き
ワールドライブラリー公式サイトへアクセスします。
右上をクリックするとメニューが開くので「WORLD LIBRARY Personal ログイン」をクリック。
PCと同様にユーザー名(またはメールアドレス)とパスワードを入力します。
一番下の「ワールドライブラリーパーソナル退会」をクリック
マイページの一番下までスクロールしていくと「ワールドライブラリーパーソナル退会」というリンクがあるのでクリックします。
PC版の手続き
スマホ版の手続き
スマホ版の退会リンクはあまり目立たないので少しわかりにくいかもしれません。
アンケートに回答
最後に、退会(解約)理由のアンケートに答えて手続きは完了です。
以下の理由の中から、退会(解約)のきっかけを選択します。
- 物語の内容が不満
- 子どもが読んでいない
- お届けする月齢が合わない
- ご利用料金が高い
- 配送に対する不満
- 対応に対する不満
- 絵本が溜まったから
- 他社の絵本定期購入等のサービスに変更
- その他
また、サービス向上のため任意でコメント入力も可能です。
PC版の手続き
退会理由のアンケートに回答します。また、サービス向上のため任意で意見を入力します。
最後に「退会する」をクリックして手続きは完了です。
スマホ版の手続き
PC版と同様に退会理由のアンケートへ回答します。
最後に「退会する」ボタンをクリックして手続きは完了です。お疲れさまでした。
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ワールドライブラリーパーソナル・退会(解約)の注意点
ワールドライブラリーパーソナルの退会(解約)手続き自体は簡単ですが、何点か注意しておきたい点があります。
- 利用一ヶ月でも退会は可能
- 入会から3ヶ月以内の退会は以後3ヶ月再入会不可
- 翌月から退会したい場合は前月24日までに手続きが必要
- 退会処理後は手続き完了メールが届いているかを要確認
利用一ヶ月でも退会は可能
ワールドライブラリーパーソナルは月額課金のサービスですので、最短利用一ヶ月でも退会自体は可能になります。
ただし、申込をキャンセルする事は出来ませんので、配本リストなどを確認してから申し込みは慎重に行うようにしましょう。
配本リストの中で読みたい本が限定的な場合は、定期購読ではなくワールドライブラリーのオンラインショップを利用する手段もあります。値段は定価になりますが、2,000円以上であれば送料無料です♪
入会から3ヶ月以内の退会は以後3ヶ月再入会不可
ワールドライブラリーパーソナルは入会から三ヶ月以内に退会した場合、解約後3ヶ月は再入会が出来ないので注意が必要です。
退会理由が「持っている本と重複している」などの理由であれば、マイページから重複する本をチェックをすれば替わりの絵本または図書券1,000円分を送付してもらえるので、参考にしてみてくださいね。(※スキップ対応はやっていません。)
変更は配送前月までにマイページより行えば、翌月の発送分から対応してもらえるようです。ご参考までに。
翌月から退会(解約)したい場合は前月24日までに手続きが必要
ワールドライブラリーパーソナルでは月額課金日が毎月25日に固定されているため、翌月の配送より退会(解約)したい場合は前月24日までにマイページから退会処理を完了させる必要があります。
例えば2020年3月15日発送分から退会(解約)したい場合は、2020年2月24日までに手続きが必要となります。
- 2020年2月24日までに退会処理→2020年3月15日発送分より退会
- 2020年2月25日以降に退会処理→2020年4月15日発送分より退会
手続き忘れを防ぐため、退会(解約)の意志が固まった時点で早めに処理しておくのがおすすめです。
退会処理後は手続き完了メールが届いているかを要確認
退会(解約)処理が無事終わった場合、ワールドライブラリーパーソナルのサポートから手続き完了メールが送られているので届いているか必ず確認しましょう。
自分では退会(解約)手続きが完了していたと思い込んでいた場合でも
- 「退会ボタンを押し忘れていた」
- 「誤ってボタンを2回押してエラーになっていた」
などのケースも想定されます。
また、受診トレイにメールが届いていない場合は迷惑メールフォルダに配信されている可能性もありますので、併せてチェックしてみてくださいね。
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【まとめ】ワールドライブラリーパーソナル
世界の絵本を毎月1,000円と格安で楽しめるワールドライブラリーパーソナルの定期購読サービス。
退会(解約)もいつでもできるので、安心して利用する事が可能です♪
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